TRANG CHỦ
>
Trung Tâm Hỗ Trợ XS
>
Quản lý tài khoản
>
Xác minh tài khoản
>
Tôi nên làm gì nếu quá trình xác minh tài khoản của tôi mất nhiều thời gian hơn dự kiến?
Tôi nên làm gì nếu quá trình xác minh tài khoản của tôi mất nhiều thời gian hơn dự kiến?
Nếu việc xác minh tài khoản của bạn bị trì hoãn, vui lòng làm theo các bước sau:
-
Kiểm tra yêu cầu của giấy tờ: Đảm bảo rằng tất cả các tài liệu đã gửi hiển thị rõ Họ & Tên, Ngày tháng năm sinh, có màu và có độ phân giải cao.
-
Nộp lại giấy tờ: Nếu giấy tờ của bạn có bất kỳ vấn đề nào, vui lòng thay đổi và nộp lại giấy tờ như yêu cầu
-
Liên hệ hỗ trợ: Liên hệ với Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tại [email protected] từ địa chỉ email đã đăng ký của bạn để được giải đáp và hướng dẫn cụ thể.
Vui lòng cho chúng tôi thêm thời gian để xử lý vì đôi khi có thể xảy ra sự chậm trễ.